Politique de confidentialité

Qui nous sommes

KMG Assistance offre des services de soutien administratif et de gestion virtuelle.
L’adresse de notre site web est la suivante : https://kmgassistance.com.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels que vous choisissez de nous fournir volontairement. Cela peut inclure votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ainsi que toute information transmise par l’intermédiaire des formulaires de contact ou de réservation sur notre site web.

Ainsi, les renseignements fournis sont utilisés uniquement pour répondre à votre demande, offrir nos services ou assurer un suivi, selon vos besoins.

Commentaires

Si les commentaires sont activés et que vous laissez un commentaire sur le site, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de commentaires, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur afin de faciliter la détection des messages indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse courriel, également appelée hachage, peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible à l’adresse suivante : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil peut être visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.

Médias

En général, si vous téléversez des images sur le site web, nous vous recommandons d’éviter les images contenant des données de localisation intégrées telles que les données EXIF GPS. Les visiteurs du site peuvent être en mesure de télécharger les images et d’en extraire ces informations.

Témoins de navigation (cookies)

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse courriel et votre site web dans des témoins de navigation. Ces témoins sont fournis pour votre commodité et sont conservés pendant un an.

Lors de la visite de la page de connexion, un témoin temporaire peut être créé afin de vérifier si votre navigateur accepte les témoins. Ce témoin ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, des témoins peuvent être utilisés pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage. Les témoins de connexion sont conservés pendant deux jours et les préférences d’affichage pendant un an. Si vous sélectionnez l’option « Se souvenir de moi », votre connexion sera maintenue pendant deux semaines. La déconnexion supprime les témoins de connexion.

Si vous modifiez ou publiez du contenu, un témoin supplémentaire peut être enregistré dans votre navigateur. Ce témoin ne contient aucune donnée personnelle et expire après une journée.

Contenu intégré provenant d’autres sites web

Certaines pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré tel que des vidéos, images ou articles. Le contenu intégré provenant d’autres sites web se comporte de la même manière que si vous visitiez directement ces sites.

Ces sites web tiers peuvent recueillir des données vous concernant, utiliser des témoins, intégrer des outils de suivi supplémentaires et surveiller vos interactions avec ce contenu intégré, notamment si vous êtes connecté à leur plateforme.

Partage de vos données

KMG Assistance ne vend, ne loue et ne partage pas vos renseignements personnels à des fins commerciales.

Toutefois, si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP peut être incluse dans le courriel de réinitialisation.

Certaines données peuvent être traitées par des fournisseurs de services tiers de confiance, notamment pour l’hébergement du site web, la sécurité, la planification ou la détection des messages indésirables, uniquement dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement du site.

Durée de conservation des données

Si vous laissez un commentaire, celui ci et ses métadonnées peuvent être conservés indéfiniment afin de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires subséquents.

Si vous créez un compte sur notre site web, nous conservons les renseignements personnels fournis dans votre profil utilisateur. Vous pouvez consulter, modifier ou demander la suppression de vos renseignements personnels en tout temps, à l’exception de votre nom d’utilisateur. Les administrateurs du site peuvent également y accéder à des fins administratives.

Vos droits concernant vos données

En tout temps, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des données que nous sommes tenus de conserver pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des messages indésirables.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec KMG Assistance par l’intermédiaire du site web ou par courriel.